Inspektorat ZUS w Łagiewnikach zajmuje się przyznawaniem i obsługą świadczeń emerytalno‑rentowych, zasiłków oraz wydawaniem zaświadczeń dla mieszkańców południowych części Krakowa. Z placówki korzystają osoby starające się o emeryturę lub rentę, osoby zgłaszające zasiłki chorobowe i macierzyńskie oraz ci, którzy potrzebują zaświadczenia o niezaleganiu ze składkami lub chcą zmienić dane osobowe.
Co załatwisz w tym inspektoracie?
W inspektoracie załatwisz sprawy związane z przyznawaniem i wypłatą świadczeń: emerytury i renty, zasiłki chorobowe i macierzyńskie oraz świadczenia wypadkowe i przedemerytalne. Placówka wydaje też zaświadczenia o stanie konta i o niezaleganiu ze składkami. Dla osób, które mają zastrzeżenia do obsługi lub chcą skierować skargę, dostępna jest możliwość złożenia wniosku do kierownictwa inspektoratu.
Jak umówić wizytę i co można załatwić przez internet?
Rezerwacja wizyty odbywa się przez PUE ZUS. Po zalogowaniu wybiera się opcję rezerwacji, wskazuje placówkę, typ sprawy i termin. Wizyta z rezerwacją ma pierwszeństwo przed klientami bez zapisu.
Przez PUE można złożyć wniosek o emeryturę, rentę lub zasiłek, sprawdzić status prowadzonej sprawy, pobrać zaświadczenia (np. o niezaleganiu ze składkami), przejrzeć historię składek i zgłosić zmianę danych osobowych. Dla wniosków emerytalnych dostępny jest elektroniczny formularz EMP.
Kogo obsługuje inspektorat?
Inspektorat obsługuje mieszkańców części południowych Krakowa, w szczególności tych dzielnic:
- Dębniki
- Łagiewniki – Borek Fałęcki
- Swoszowice
- Podgórze Duchackie
- Bieżanów – Prokocim
- Podgórze
Dostępność budynku i parking
Budynek inspektoratu jest przystosowany dla osób z niepełnosprawnością ruchu. Sala obsługi klientów znajduje się na parterze, blisko głównego wejścia. W obrębie obsługi dostępna jest toaleta przystosowana dla osób z niepełnosprawnością.
Na terenie przy placówce wyznaczono miejsca parkingowe dla kierowców z orzeczeniem o niepełnosprawności. Wejścia wyposażono w udogodnienia ułatwiające dostęp do sali oraz windę zewnętrzną przy jednym z wejść. Na miejscu są cztery miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnością.
Wszystkie sprawy związane z dokumentami i formularzami można rozpocząć przez PUE ZUS, a wizyta osobista jest potrzebna tam, gdzie wymaga tego charakter sprawy lub komplet dokumentów.
