Urząd przyjmuje zeznania podatkowe oraz deklaracje i pliki wysyłane elektronicznie, a także sprawy dotyczące podatków pośrednich i bezpośrednich. Mieszkańcy Bieńczyc, Wzgórz Krzesławickich, Mistrzejowic i Nowej Huty korzystają tu z obsługi PIT, rejestracji VAT oraz zgłoszeń związanych z czynnościami cywilnoprawnymi. W urzędzie można składać dokumenty papierowe i przesyłać e‑deklaracje, a obsługa obejmuje również sprawy kadrowo‑płacowe związane z podatkami. W budynku działa także Małopolski Urząd Skarbowy, co ma znaczenie przy niektórych procedurach nadzorczych.
Co można załatwić w urzędzie?
W urzędzie przyjmowane są zeznania PIT obejmujące formularze such as PIT‑37, PIT‑36, PIT‑36L, PIT‑28, PIT‑38 i PIT‑39 oraz rozliczenia wynikające z dokumentów PIT‑11 i PIT‑8C. Obsługiwane są też deklaracje i zgłoszenia księgowe: JPK_VAT, CIT‑8, VAT‑R oraz zgłoszenia PCC‑3. Urząd realizuje przyjmowanie korekt zeznań podatkowych i wydawanie potwierdzeń odbioru dla przesłanych e‑deklaracji.
Można tu zgłosić zmianę danych podatnika przy użyciu właściwych formularzy, złożyć korektę złożonego rozliczenia oraz przeprowadzić sprawy związane z rozliczeniem dochodów z różnych źródeł. Urząd obsługuje również dokumenty dotyczące obowiązków płatniczych i rozliczeń z tytułu podatków lokalnych wynikających z administracji skarbowej. Dla niektórych procedur udostępnione są wzory druków i instrukcje składania deklaracji.
Jak skorzystać z usług elektronicznych i mikrorachunku?
Do wysyłki dokumentów urząd przyjmuje pliki przez system e‑Deklaracje oraz usługi typu "Twój e‑PIT" i e‑Urząd Skarbowy, które umożliwiają przesłanie zeznania elektronicznie i uzyskanie UPO. Programy komercyjne, takie jak e‑pity czy fillup, generują indywidualny numer mikrorachunku na podstawie danych z e‑deklaracji; generator numeru jest dostępny na stronie mikrorachunek.pl. W serwisach podatkowych dostępne są też kalkulatory i instrukcje pomocne przy wypełnianiu formularzy oraz opcje zlecenia płatności podatku online.
Niektóre serwisy oferują możliwość umówienia wizyty w urzędzie oraz przesłania dokumentów elektronicznie zamiast stawiennictwa osobistego. Przy składaniu deklaracji elektronicznych należy zachować potwierdzenia wysyłki i kody UPO, które służą jako dowód doręczenia. Wsparcie techniczne i pomoc przy korzystaniu z elektronicznych narzędzi deklaracyjnych jest dostępne w wybranych serwisach i programach podatkowych.
W tym samym kompleksie budynków funkcjonuje Małopolski Urząd Skarbowy w Krakowie, co oznacza obecność struktur administracji skarbowej na miejscu. Programy i serwisy podatkowe opisują możliwość automatycznego wygenerowania mikrorachunku oraz udostępniają narzędzia do przygotowania e‑deklaracji. Urząd obsługuje terytorialnie części Krakowa: Bieńczyce, Wzgórza Krzesławickie, Mistrzejowice i Nową Hutę.
