Wydział Spraw Administracyjnych prowadzi obsługę meldunków, spraw związanych z dowodami osobistymi oraz nadawaniem numerów PESEL dla określonych dzielnic miasta. Z usług korzystają osoby potrzebujące załatwić zameldowanie, wymeldowanie, złożyć wniosek o dowód osobisty lub wystąpić o nadanie PESEL, w tym cudzoziemcy spełniający wymogi prawa. Część spraw można załatwić zdalnie; część wymaga osobistej wizyty i okazania dokumentów.
Co tu załatwisz?
Wydział prowadzi ewidencję ludności oraz obsługuje wnioski o dowody osobiste i nadawanie numerów PESEL dla mieszkańców przypisanych dzielnic. Prowadzony jest też rejestr wyborców dla obsługiwanych obszarów. Do zakresu referatów należą także postępowania meldunkowe oraz obsługa spraw wojskowych związanych z ewidencją.
Jak załatwia się sprawy i jakie dokumenty są potrzebne?
Wiele formalności można rozpocząć elektronicznie, korzystając z platform urzędowych i formularzy udostępnianych przez administrację państwową. Do wniosków meldunkowych zwykle trzeba dołączyć dokument potwierdzający tytuł prawny do nieruchomości. Kopie dokumentów składane przy wniosku muszą być potwierdzone za zgodność z oryginałem przez notariusza lub przez pełnomocnika będącego radcą prawnym albo adwokatem, jeśli wymaga tego procedura.
W przypadku nadania numeru PESEL dla cudzoziemca konieczne jest wypełnienie wniosku, dołączenie kopii dokumentu potwierdzającego tożsamość oraz dokumentów uzasadniających podaną podstawę prawną. W niektórych sytuacjach wymagane jest także oświadczenie o czasie przebywania w Polsce. Wnioski o wydanie dowodu osobistego można składać w lokalizacjach Urzędu Miasta oraz za pomocą usług elektronicznych, zgodnie z obowiązującymi zasadami.
Czy trzeba się umawiać i jak sprawdzić kolejkę?
Obsługa interesantów bywa rejestrowana przez system rezerwacji wizyt; istnieje też możliwość sprawdzenia aktualnego statusu kolejki online. W miejscach o dużym ruchu czas oczekiwania może wynosić około godziny i ulegać zmianom w zależności od liczby klientów. Odbiór dokumentów, w tym dowodów osobistych, odbywa się osobiście i w niektórych przypadkach wymaga wcześniejszego umówienia terminu.
Przesyłanie dokumentów poza wizytą — co jest możliwe?
Urząd umożliwia nadawanie niektórych dokumentów i druków za pośrednictwem usług kurierskich i paczkomatów dedykowanych dla urzędów. Ta usługa służy m.in. do przesyłania druków meldunkowych oraz odbioru korespondencji z urzędu. Nie wszystkie typy spraw można załatwić w ten sposób — z paczkomatu nie można złożyć wniosku o wydanie dowodu osobistego ani formularza CEIDG-1.
ePUAP i formularze urzędowe służą do składania wielu wniosków elektronicznie. Paczkomat Urząd24 umożliwia nadawanie i odbiór niektórych dokumentów. Wniosek o dowód osobisty wymaga osobistego odbioru w określonych przypadkach.