Grodzki Urząd Pracy w Krakowie obsługuje mieszkańców Krakowa w sprawach związanych z rejestracją osób bezrobotnych i poszukujących pracy, pośrednictwem pracy, poradnictwem zawodowym oraz instrumentami wsparcia dla pracodawców. Urząd prowadzi też działania aktywizacyjne dla osób z niepełnosprawnościami i współpracuje w ramach sieci EURES.
Co można załatwić w urzędzie?
W urzędzie mieszkańcy Krakowa najczęściej załatwiają następujące sprawy:
- rejestracja jako osoba bezrobotna lub poszukująca pracy,
- pośrednictwo pracy i indywidualne poradnictwo zawodowe,
- oferty staży, szkolenia i dofinansowania z Krajowego Funduszu Szkoleniowego,
- wsparcie dla pracodawców — pośrednictwo, refundacje i doposażenie stanowisk,
- wydawanie zaświadczeń na wniosek oraz obsługa spraw związanych z zatrudnieniem cudzoziemców.
Jak zarejestrować się jako osoba bezrobotna?
Rejestracja w urzędzie odbywa się w Stanowiskach Rejestracji. Liczba wydawanych numerków w systemie kolejkowym jest ograniczona, dlatego dla rejestracji rekomendowane jest skorzystanie z rezerwacji terminów lub rejestracja elektroniczna. Alternatywą jest zarejestrowanie się przez portal praca.gov.pl, co wymaga założenia konta, zeskanowania dokumentów i wypełnienia wniosku KRB.
Do rejestracji należy przygotować: dowód tożsamości (dla cudzoziemców: karta pobytu lub paszport wraz z decyzją wojewody, jeśli obowiązuje), dokument potwierdzający prawo do Karty Dużej Rodziny gdy przysługuje, orzeczenie o stopniu niepełnosprawności lub inne dokumenty medyczne w przypadku przeciwwskazań do pracy, numer rachunku bankowego oraz świadectwa i dyplomy potwierdzające kwalifikacje i przebieg zatrudnienia.
Zaświadczenia i przesyłanie pism
Zaświadczenia z urzędu wydawane są na wniosek i realizowane niezwłocznie, nie później niż w terminie do 7 dni. Wniosek można złożyć osobiście w pokoju 124, pocztą lub elektronicznie przez portal praca.gov.pl. Dokumenty można też kierować na adres do doręczeń elektronicznych oznaczony jako AE:PL-14704-38030-VFSTD-17.
Wsparcie dla pracodawców i zatrudnianie cudzoziemców?
Pracodawcy z Krakowa mogą korzystać z pośrednictwa pracy, organizacji staży, refundacji kosztów zatrudnienia, dofinansowania do szkoleń z Krajowego Funduszu Szkoleniowego oraz pomocy przy doborze kandydatów. Urząd współpracuje z EURES przy transgranicznym pośrednictwie pracy.
Wnioski związane z zatrudnianiem cudzoziemców — wpis oświadczenia o powierzeniu pracy oraz wnioski o wydanie zezwolenia na pracę sezonową — składa się wyłącznie elektronicznie przez portal praca.gov.pl. Istotna zmiana od 1 czerwca 2025 r.: wizy wydane w celach 01, 02, 11, 14, 20, 23, wizy tranzytowe oraz wizy wydane przez inne państwo Schengen nie uprawniają do pracy na podstawie oświadczenia ani zezwolenia na pracę.
Dostępność dla osób z niepełnosprawnością?
Budynek urzędu został przystosowany do obsługi osób z niepełnosprawnościami. Przy siedzibie są bezpłatne miejsca parkingowe na niestrzeżonym parkingu; wejście ułatwia platforma schodowa. Pracownicy ochrony udzielają pomocy osobom z niepełnosprawnościami i rodzicom z dziećmi. Tłumacz języka migowego jest dostępny po zgłoszeniu co najmniej 3 dni robocze wcześniej do Referatu Aktywizacji Osób Niepełnosprawnych.
Osoby bezrobotne i poszukujące pracy muszą potwierdzać zainteresowanie pomocą co najmniej raz na 90 dni.
